Учебный центр

Обучение специалистов в Оренбурге

Контроль качества работы Учебного центра.

Уважаемые клиенты!

Учебный центр в целях совершенствования работы изучает мнение потребителей образовательных услуг и пожелания потенциальных клиентов по вопросам эффективности и качества работы.

Предлагаем Вам принять участие в анкетном опросе, высказав свои положительные или отрицательные отклики.

Адресат:
Кому:
Тематика:

Предаттестационная подготовка
Нарушение расписания проведения занятий
Нарушение графика проведения тестирования
Ошибки, допущенные специалистами, при составлении и выдаче документов, свидетельствующих о прохождении профессиональной подготовки
Недостаточная информированность через Интернет-сайт об оказываемых услугах

Повышение квалификации
Повышение квалификации с использованием дистанционных форм обучения
Консультационное сопровождение слушателя
Отсутствие актуальной информации в докладах по темам, модулям, предметам, указанным в программе курса (ФИО докладчика)

Краткосрочные семинары
Активные методы обучения (деловые игры, практические занятия на тренажерах, поездки на объекты поднадзорные Ростехнадзору, проведение круглых столов и т.п.)
Содержание учебной программы семинара не дополняется актуальными темами в процессе обучения
Качество программно-технического, телекоммуникационного обеспечение учебного процесса
Качество раздаточного материала
Замечания к профессорско-преподавательскому составу
Ненадлежащая регистрация слушателей, организация питания, приема заявлений, оформления договоров

Проверка знаний (тестирование), аттестация
Организация рабочих мест тестируемых
Замечания и предложения по тематическому электронному учебному пособию и тестам в системе "ОЛИМП:ОКС"
Ненадлежащая организация по формированию учебных групп и экзаменационных профилей для них

Вопросы контроля
Нарушения РД -03-19-2007
Нарушения РД -03-20-2007
Ненадлежащее исполнение должностных обязанностей специалистами Учебного центра

Работа с обращениями потребителей образовательных услуг
Нарушение сроков рассмотрения письменных обращений
Рассмотрение письменных обращений граждан не в полном объеме
Ненадлежащая организация личного приема Руководителем учебного центра

Ваше мнение:
выскажите свое мнение
ФИО:
Место работы:
Должность:
Телефон:
в формате: (код населеного пункта)номер телефона
E-mail:
Адрес: